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샌디플로어 게임 공통 서비스 약관(KOR)

제정 2024. 11. 05
본 게임 서비스 약관(이하 “본 약관”)은 샌디플로어가 귀하에게 샌디플로어의 모든 게임, 앱, 웹사이트, 기타 서비스(이하 “샌디플로어 게임 서비스”)를 이용 및 향유할 수 있도록 제공하는 액세스에 대한 조건사항을 명시합니다. 샌디플로어는 대한민국 경기도에 본사를 둔 글로벌 게임 회사입니다. 본 약관에서 “샌디플로어”라는 용어는 대한민국을 소재로 하는 법인을 의미하며, 본 약관은 귀하와 법인 간의 계약임을 명시합니다.
(가상 콘텐츠) 가상 콘텐츠를 구매, 획득, 선물 받는 경우, 귀하는 가상 콘텐츠에 액세스할 수 있는 라이선스만을 받는 것입니다. 귀하는 잠금 해제한 가상 콘텐츠에 대해 어떠한 소유권도 보유하지 않으며 가상 콘텐츠를 타인에게 양도할 수 없습니다. 가상 콘텐츠는 금전적 가치를 가지지 않고 일반적으로 게임에 한정적으로 사용되며, 귀하는 가상 콘텐츠를 여하한 종류의 “현실 세계’의 현금으로 교환할 수 없습니다.
(환불) 귀하는 귀하의 디지털 콘텐츠를 다운로드받거나 이에 대한 즉각적인 액세스를 획득하는 경우 의사 변경, 주문 취소, 환불에 대한 권리를 잃습니다. 게임 별 환불 방침은 게임 별 운영 정책을 통해 확인해야 합니다.
(행동강령) 귀하는 샌디플로어의 행동강령을 따르기로 동의합니다. 이 강령은 샌디플로어의 게임을 이용하시는 동안 게임 내에서의 행동 및 게임 밖에서의 특정한 행동을 규율합니다.
(지역별 법률) 일부 관할에서는 귀하가 샌디플로어 서비스를 이용하거나 접속하거나 이를 이용하는 장소에 따라 본 약관에 명시된 권리 외에 귀하에게 추가적인 권리를 부여하는 법률이 존재할 수 있습니다. 해당 관련 법률 규정이 본 약관의 일부와 충돌되는 범위 한해서는 해당 관련 법률 규정이 우선됩니다.
(자녀의 온라인 활동 감독) 샌디플로어는 웹사이트 및 게임 페이지를 통해 게임 이용 가능 연령에 대한 등급 정보를 제공합니다. 또한 샌디플로어는 귀하가 자녀의 온라인 활동을 감독하고, 자녀가 접근하는 콘텐츠를 검토하고, 필요한 경우 자녀의 소셜 미디어 활동을 모니터링하기를 권장드리고 있습니다. 게임 등급 및 내용 정보에 대해 더 자세한 내용은 귀하의 소재 지역의 등급 체계를 참고하시기 바랍니다.

챕터 1. 계정

제1조(계정 생성 대상)

1.
샌디플로어의 다양한 게임 서비스를 이용하기 위해서는 샌디플로어의 계정이 필요합니다. 계정을 생성하고 샌디플로어 게임 서비스를 이용하기 위해서는 다음 기준에 부합해야 하며, 성인이나 친권 독립 미성년자가 아니거나 본 조항을 이해하기 어려운 경우 부모님 또는 법정 대리인의 도움을 요청해야 합니다.
a.
성인
b.
판권 독립 미성년자 또는 샌디플로어 게임 서비스 이용과 관련하여 적용할 수 있는 관계법령에 따라 독립적으로 계정을 생성할 수 있는 미성년자
c.
부모님 또는 법정 대리인으로부터 본 약관에 대해 유효한 동의를 얻은 자
2.
귀하가 샌디플로어 게임 서비스의 계정을 생성하려는 미성년자의 부모 또는 법정 대리인이라면, 귀하와 미성년자 자녀는 본 약관을 수락하고 본 약관에 구속되는 것에 동의하게 되며, 귀하는 계정을 통한 구매 등 미성년자의 모든 계정 이용과 본 약관 준수에 대해 책임을 집니다.
3.
샌디플로어 게임 서비스를 이용하는 모든 사람은 법인을 대리하거나 상업적인 목적으로 계정을 생성 및 이용하거나 샌디플로어 게임 서비스를 이용할 수 없습니다.

제2조(계정 생성 방법)

귀하는 샌디플로어의 게임을 통해 고유한 로그인 자격증명을 통해 또는 (해당하는 경우) 기존에 보유중인 소셜 미디어 계정을 활용해 샌디플로어 게임 서비스에 로그인함으로써 계정을 생성할 수 있습니다.

제3조(계정 이메일의 투명성 확보)

1.
샌디플로어는 귀하의 계정에 등록된 이메일 주소로 계정, 법무, 서비스 관련 공지를 발송하며, 공지 내용에는 계정 해지 등의 중요 내용을 포함할 수 있습니다.
2.
이에 따라 귀하는 귀하 계정에 연결된 이메일 주소를 업데이트하여 유지해야 하고 샌디플로어가 요청한 경우 인증하여야 합니다.
3.
귀하가 소셜미디어 계정으로 샌디플로어 게임 서비스에 로그인 하는 방식으로 계정을 생성했다면, 귀하의 샌디플로어 계정 이메일은 해당 소셜 미디어 계정에 연결된 이메일 주소로 설정됩니다.

제4조(계정 공유)

1.
귀하가 샌디플로어 계정을 생성한다면, 샌디플로어는 귀하에게 고유의 아이디(혹은 이메일)와 비밀번호(총칭하여 귀하의 “로그인 자격증명”)를 선택하도록 요구하며 다음의 내용에 동의한 것으로 간주합니다.
a.
귀하는 귀하의 계정 또는 로그인 자격증명을 다른 사람과 공유해서는 안됩니다.
b.
귀하는 타인에게 귀하의 계정 또는 로그인 자격증명을 판매하거나, 양도하거나, 타인의 접속을 허용하거나, 이를 제안할 수 없습니다.
c.
귀하는 귀하의 로그인 자격증명을 기밀로 유지해야 합니다.
2.
귀하는 귀하의 로그인 자격증명을 공유하거나 귀하의 계정이나 로그인 자격증명의 보안 유지에 실패하여 귀하의 계정에 초래되는 손실(가상 콘텐츠의 손실 또는 이용등을 포함)에 대해 전적으로 책임을 부담합니다.

챕터 2. 계정 해지

제5조(계정 해지 기준)

1.
귀하는 샌디플로어 게임 및 고객문의등의 방법을 통하여 언제라도 귀하의 계정을 해지할 수 있습니다.
2.
샌디플로어는 다음 각 호에 해당하는 경우 귀하의 계정을 해지 또는 정지할 수 있습니다 :
a.
귀하가 본 약관(행동강령 포함)의 어느 일부를 위한반 경우
b.
계정 해지 또는 정지가 샌디플로어의 커뮤니티나 샌디플로어 게임 서비스에 최선의 이익이 되거나 제3자의 권리 보호를 위해 요구되는 경우
c.
샌디플로어가 귀하의 소재 지역에서 샌디플로어 게임 서비스 제공을 중단하는 경우(귀하의 소재 지역에서 게임의 중요한 핵심 기능이나 전체 서비스 제공을 중단하고자 하는 경우 샌디플로어는 일반적으로 웹사이트, 앱, 게임 내 공지를 통해 안내합니다.)
d.
귀하가 샌디플로어에 지불해야 하는 요금을 지불하지 않거나(샌디플로어의 중과실 또는 고의에 의한 경우 제외) 귀하의 계정을 통해 결제한 내용의 무단 사용으로 인해 샌디플로어가 누군가에게 환불해야 하는 경우
e.
귀하가 누군가의 결제 정보를 무단으로 사용한(또는 샌디플로어가 그렇게 의심할 만한 합리적인 근거가 있는) 경우
3.
샌디플로어는 자동 시스템 및 머신러닝 도구 또는 샌디플로어가 적절하다고 여기는 방법을 활용하여 위와 같은 결정을 내릴 수 있습니다. 상세하게 검토하는 동안 귀하의 계정은 정지될 수 있으며, 귀하는 샌디플로어의 결정에 이의를 제기할 수 있습니다.

제6조(계정 장기 미접속시 정보의 유지)

귀하가 계정을 장기간 미사용하는 경우 샌디플로어는 귀하의 계정에 대해 정지 및 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다. 샌디플로어는 해당 조치를 하고자 하는 경우, 이 사실을 먼저 귀하에게 이메일 발송 등을 통해 귀하가 해당 조치를 피할 수 있는 충분한 기회를 제공해야 합니다.

제7조(계정 해지시 처리 방침)

1.
귀하의 계정을 해지하는 경우, 귀하는 여하한 관련 데이터 및 가상 콘텐츠(게임 화폐 포함)을 포함하여 귀하의 계정에 더 이상 접근할 수 없습니다. 단, 개인정보 또는 소비자 보호 관련 법령에 따라 귀하가 갖는 권리를 제한하거나 영향을 끼치지는 않습니다.
2.
샌디플로어가 합법적인 이유(귀하의 약관 위반 등)로 귀하의 계정을 해지하는 경우에는 아래 조항이 적용됩니다.
a.
귀하는 환불받을 수 없으며 샌디플로어는 귀하에게 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
b.
샌디플로어는 귀하가 생성한 나머지 계정 및 기타 샌디플로어 게임 서비스에 대한 귀하의 접근 권한을 약관 내 명시한 바에 따라 해지할 수 있는 권리를 가집니다. 귀하는 샌디플로어 게임 서비스의 이용이 본 약관에 따른 계정 해지 또는 중단의 위험을 수반한다는 점과 귀하가 샌디플로어 게임 서비스를 이용할 때 이러한 위험을 염두에 두고 언제나 적절하게 행동해야 한다는 점을 이해하며 이에 동의한 것으로 간주합니다.

챕터 3. 제한된 라이선스

제8조(제공 라이선스)

1.
샌디플로어는 귀하에게 샌디플로어 게임 서비스(및 가상 콘텐츠)를 오로지 개인적이고 비상업적인 여가용 및 본 약관에 대한 준수를 명시적인 조건으로 하여 이용하고 향유할 수 있는 제한되고 비독점적이며 양도불가능한 취소 가능의 라이선스를 허여합니다.
2.
샌디플로어가 귀하의 계정을 해지하고자 한다면 샌디플로어와 가상 콘텐츠에서 샌디플로어가 귀하에게 허여한 모든 라이선스를 즉시 종료합니다.
3.
샌디플로어가 계약서 체결본으로 명시적으로 승인하지 않는 한, 귀하는 어떠한 샌디플로어 게임 서비스 또는 샌디플로어의 지식재산(컴퓨터 코드와 가상 콘텐츠 포함)도 판매, 복제, 교환, 대여, 역설계, 분해하거나, 소스코드를 추출하거나, 번역, 임대하거나, 보안 권한을 부여하거나, 이전, 출판, 양도 또는 달리 배포할 수 없습니다.

제9조(사용 범위)

1.
샌디플로어(및 샌디플로어의 라이센서)는 샌디플로어 게임 서비스 및 샌디플로어 게임 서비스에서 생성, 또는 제공되었거나 달리 이용 가능한 모든 데이터 및 콘텐츠(사용자 계정, 컴퓨터 코드, 제목, 오브젝트, 인공물, 캐릭터, 캐릭터명, 채팅기록, 게임 녹화 및 방송, 장소, 장소명, 스토리, 대화, 캐치프레이즈, 미술, 그래픽, 구조 또는 풍경 설계, 애니메이션, 사운드, 음악 구성 및 녹음, 가상 아이템, 게임 내 화폐, 시청각 효과, 캐릭터 초상, 운영 및 게임플레이 방식을 포함함)(총칭하여 “게임 콘텐츠”)에 대한 일체의 권리, 권원 및 이익을 소유하고 보유합니다. 명확히 하기 위하여, 게임 콘텐츠는 가상 콘텐츠를 포함합니다.
2.
샌디플로어가 명시적으로 허용하지 않는 한 귀하는 게임 콘텐츠 또는 샌디플로어 게임 서비스에 기반한 저작물을 생성할 수 없습니다.
3.
샌디플로어가 허용하는 지식재산권 이용에 관한 사항은 아래와 같습니다.
a.
샌디플로어는 오로지 비상업적인 목적에 한하여 샌디플로어의 IP에 기반한 이차적 저작물의 이용, 전시, 창작에 대해 개인적이고 비독점적이며 재라이선스 불가능하고 양도 불가능하며 취소 가능한 제한적인 라이선스를 귀하에게 허용합니다.
b.
샌디플로어는 전적이고 절대적인 재량에 따라 IP를 부적절하게 이용했다고 판단하는 경우를 포함해 여하한 사유 또는 특별한 사유 없이도 수시로 IP 이용을 금지할 권리를 보유합니다.
c.
샌디플로어가 귀하의 IP 이용을 금지하는 경우, 귀하는 프로젝트의 개발, 게시(퍼블리싱) 또는 배포를 즉시 중단해야 합니다.
d.
샌디플로어와의 서면 라이선스 계약 없이는 일부 자금이라도 크라우드펀딩으로 확보한 프로젝트를 포함한 상업적 프로젝트, 사업체 또는 법인이 관여하는 프로젝트, 콘텐츠를 과금 장벽(예:패트리온, 유튜브 프리미엄 등)으로 막은 프로젝트를 창작할 수 없습니다. 단, 2가지 사항에 대해서는 예외처가 있습니다.
i.
광고 수익 : 개별 플레이어가 웹사이트, 스트리밍 방송 또는 영상에서 프로젝트를 홍보해 프리롤 광고, 중간 광고, 스폰서의 오버레이 광고를 포함하는 적절한 광고로 수동적인 수익을 창출하는 행위는 허용합니다. 부적절한 광고는 불허하며 부적절함의 기준은 샌디플로어가 단독으로 결정합니다.
ii.
게임 플레이 스트리밍 : 개별 플레이어가 게임을 생방송 스트리밍하는 중 개인적인 후원을 요청하거나 구독 기반 콘텐츠를 제공하는 행위는 비구독자가 해당 게임을 동시에 시청하는 데 지장이 없는 한 허용합니다.
e.
샌디플로어과 서면으로 라이선스 계약을 체결하지 않는 한, 귀하는 귀하의 프로젝트, 웹사이트, 광고물, 영상 또는 기타 게시물에서 샌디플로어의 로고 또는 상표를 일절 이용할 수 없습니다. 샌디플로어 또는 샌디플로어의 상표, 상호, 캐릭터 이름 등을 이용하는 도메인명, 소셜 미디어 계정 또는 기타 이와 유사한 것을 등록해서는 안 됩니다. 샌디플로어의 상표 또는 샌디플로어의 IP와 관련된 이름을 키워드 또는 인터넷 검색 태그로 이용할 수 없습니다.
f.
위 내용을 준수한 프로젝트는 외부에 공유가 가능하며, 샌디플로어가 제작한 콘텐츠가 아닌 팬 프로젝트라는 사실을 밝혀야 하며, 아래 안내문을 프로젝트의 웹사이트 등에 잘 보이도록 명시해야 합니다.
i.
[본인 프로젝트의 이름]은 샌디플로어의 “샌디플로어 게임 공통 서비스 약관 중 제한된 라이선스의 지식재산 이용 정책”에 따라 샌디플로어 소유의 자산을 이용하여 제작되었습니다. 샌디플로어는 이 프로젝트를 지지하거나 후원하지 않습니다.
4.
귀하는 또한 샌디플로어가 서명한 계약서를 통해 귀하에게 라이선스를 허여하지 않는 한, 샌디플로어의 상표, 서비스표, 상호, 로고, 도메인명, 태그라인 또는 트레이드 드레스를 사용할 수 없다는 점에 동의합니다. 샌디플로어 게임 서비스를 복제, 재배포 또는 변경하거나 본 약관과 상충되는 방식으로 이용하는 행위는 명시적으로 금지되며 강력한 민∙형사상 처벌을 초래할 수 있습니다.

챕터 4. 가상 아이템 및 게임 화폐와 구매

제10조(가상 콘텐츠의 정의)

1.
귀하가 샌디플로어 게임 서비스를 이용할 때 샌디플로어는 귀하의 계정과 관련하여 아미멀, 스킨, 감정 표현 등의 가상 아이템(이하 “가상 아이템”)과 게임 내 통화(이하 “게임 통화”)(총칭하여 “가상 콘텐츠”)에 접근할 수 있는 제한적인 라이선스를 얻을 수 있는 기회를 제공합니다.
2.
샌디플로어가 구매 시점에 달리 명시하지 않는 이상은 게임 통화는 구매가 이루어진 특정 게임에서만 사용 가능합니다.

제11조(가상 콘텐츠의 획득 방법)

1.
샌디플로어는 귀하가 게임 통화나 가상 콘텐츠에 접근할 수 있는 제한적인 라이선스를 얻을 수 있는 다양한 기회를 다음과 같이 제공합니다.
a.
(신용카드 등을 통한) 구매
b.
(게임 미션이나 임수 완수, 게임 플레이등을 통한) 획득
c.
(다른 플레이어로부터 선물 받거나 게임 내 제작 기능 등을 이용한) 수령

제12조(가상 콘텐츠의 소유권)

1.
접근 권한 획득 방식에 관계 없이, 귀하는 잠금 해제한 가상 콘텐츠에 대하여 소유권 등 어떠한 재산권도 보유하지 않으며, 가상 콘텐츠는 금전적 가치를 가지지 않습니다.
2.
귀하는 가상 콘텐츠를 양도하거나(샌디플로어가 샌디플로어 게임 서비스의 기능을 통해 허가하는 경우 제외) 여하한 종류의 “현실 세계”의 현금으로 교환할 수 없습니다.
3.
샌디플로어가 명시적으로 허용하지 않는 한 귀하는 가상 콘텐츠에 접근할 수 있는 라이선스 구매에 대해 환불 받을 수 없습니다.
4.
본 약관 상 상충되는 여하한 조항에도 불구하고, 귀하는 귀하의 계정에서 소유권 등 어떠한 재산권도 보유하지 않는다는 점과 귀하의 계정에 대한 일체의 권리가 영원히 샌디플로어에게 소유되어 그에게 귀속되고 이익이 된다는 점을 인정하며 이에 동의합니다.
5.
귀하는 제공 또는 지불된 여하한 대가를 불문하고 가상 콘텐츠에 대한 어떠한 권원, 소유권, 기타 재산권도 보유하지 않는다는 점을 인정하며 이에 동의합니다. 더 나아가, (1)고의나 중과실이 있는 경우 (2)본 약관이 달리 규정하는 경우, 또는 (3)관련 법령상 요구되는 경우를 제외하고 샌디플로어는 가상 콘텐츠에 발생하는 파기, 삭제, 수정, 손상, 해킹 등 여하한 성격의 손해 또는 손실(귀하의 계정 해지 또는 만료 이후 발생하는 가상 콘텐츠의 삭제 또는 샌디플로어의 합리적인 샌디플로어 게임 서비스 변경 포함)에 대하여 어떠한 방식으로도 책임을 부담하지 않습니다. 

제13조(가상 콘텐츠의 변경)

1.
샌디플로어 게임 서비스를 개선, 안전, 재미, 보안 유지를 위해, 샌디플로어는 귀하에게 공지하지 않고 법률상 허용되는 한도 내에서 가상 콘텐츠 등 게임 콘텐츠의 전부 또는 일부를 언제든지 삭제, 변경, 이동, 제거, 리패키지, 가격 재설정, 양도할 권리를 갖습니다. (예를 들어, 귀하의 가상 아이템은 샌디플로어 게임 서비스를 향상시키기 위해서(게임 밸런싱, 버그 수정, 그래픽 개선등을 포함합니다.) 또는 규제나 법적 이유로 시간이 흐름에 따라 개선될 수 있습니다.
2.
귀하가 최근에 구매한 특정한 가상 아이템을 완전히 삭제하기로 결정하는 경우 샌디플로어는 귀하에게 환불 또는 대체 아이템을 제공합니다.
3.
합법적인 사유로 샌디플로어에 의해, 또는 제2의5조1항에 따라 귀하에 의해 해지되는 경우를 제외하고, 샌디플로어는(샌디플로어의 웹사이트, 앱, 게임 내 게시 등을 통한) 공지 없이 귀하의 게임 화폐를 삭제하지 않습니다.
4.
샌디플로어는 게임 통화의 구매력를 변경할 수 있습니다. (예를 들어, 스킨 같은 가상 아이템을 사는데 필요한 게임 통화의 가격 등을 변경할 수 있습니다.) 귀하의 게임 화폐에 중대하게 부정적인 영향을 끼칠 만한 변경을 하는 경우에는 귀하에게 (샌디플로어의 웹사이트, 앱, 게임 내 게시 등을 통해) 이를 공지합니다.
5.
샌디플로어는 운영 또는 통제하는 서버 상의 데이터(귀하의 계정 상의 게임 콘텐츠 또는 가상 콘텐츠 포함)에 대한 가치, 현금 등을 제공하거나 보장하지 않으며, 이를 명시적으로 부인합니다. 특정 게임 콘텐츠나 가상 콘텐츠에 대한 액세스 권한을 판매하거나 이전하는 행위는 샌디플로어가 승인하거나 제공하는 서비스를 통해서만 이루어질 수 있습니다.

챕터 5. 요금과 세금

제14조(게임 서비스의 요금)

1.
샌디플로어 게임 서비스의 일부 영역에서는 대금 결제를 요구할 수 있으며, 귀하는 샌디플로어 또는 샌디플로어가 이용하는 제3자 결제서비스 업체에게 정확하고 완전한 결제정보를 제공하기로 동의하며, 귀하는 또한 귀하의 계정에서 발생하는 모든 요금 및 관련 세금을 납부하기로 동의합니다.
2.
샌디플로어는 언제라도 샌디플로어의 일부의 가격 정책을 개정할 수 있습니다. 개정된 가격 정책은 개정된 가격 정책의 적용일부터 장래를 향해 효력을 가집니다.(귀하가 이미 구매한 상품은 제외됩니다.)
3.
모든 요금 및 수수료는 지급기일이 도래하는 당시의 유효한 지급조건에 따라 지급됩니다.
4.
샌디플로어는 장래효로 요금 및 요금 청구 방식을 수시로 수정, 변경 또는 보완할 수 있으며, 이러한 변동사항은 본 약관에 명시되거나 샌디플로어의 웹사이트, 앱, 게임 상에 게시되는 즉시 유효하게 적용됩니다.
5.
샌디플로어의 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외하고, 귀하가 샌디플로어에 지불해야 하는 요금을 지불하지 않거나 귀하의 계정을 통해 결제한 내용의 무단 사용으로 인해 샌디플로어가 누군가에게 환불해야 하는 경우 샌디플로어는 귀하의 계정을 해지하거나 정지할 수 있습니다. 자세한 사항은 제5조(계정 해지 기준)를 참고하시기 바랍니다.
6.
관련 법률에 따라, 모든 관련 요금과 기타 요금 기반 서비스에 대한 수수료(게임 화폐 포함)는 선불이며 본 약관 또는 샌디플로어의 환불 정책에 명시적으로 제시된 경우를 제외하고 전액 또는 부분 환불이 불가합니다. 샌디플로어의 고의, 중과실 또는 본 약관에 달리 명시된 경우를 제외하고, 귀하는 로그인 자격증명을 공유하거나 계정 또는 로그인 자격증명의 보안을 유지하지 못한 결과로써 귀하의 계정에 청구되는 모든 금액 및 손해에 대하여 책임을 부담합니다.

제15조(게임 화폐에 대한 책임)

1.
귀하는 게임 화폐의 획득, 사용 또는 접근 권한에 관한 모든 요금을 납부할 전적인 책임을 부담합니다. 게임 화폐는 패키지로 판매 또는 발행되며 가격은 귀하의 구매 수량 및 지역에 따라 상이합니다.
2.
샌디플로어는 합리적인 재량에 따라 필요하다고 판단하는 경우(또는 법에 규정된 경우) 하나의 게임에서 구매 가능한 게임 화폐의 총량 또는 귀하의 계정에서 보유할 수 있는 총량을 제한할 수 있습니다. 또한 게임 화폐 및 가상 아이템의 가격과 판매 여부는 장래효로 변경될 수 있습니다.
3.
샌디플로어는 귀하의 소재지역에 따라 귀하가 구매 및/또는 이용할 수 있는 게임 화폐량을 제한할 수 있습니다.
4.
귀하는 거래 시 귀하의 계정에 추가/차감되는 게임 화폐의 수량이 맞는지 여부를 확인해야 합니다. 게임 화폐 잔액과 관련하여 오류가 발생했다고 판단되는 경우 샌디플로어에게 알릴 수 있고 샌디플로어는 이에 대한 적절한 조치를 취해야 합니다.

챕터 6. 미요청 아이디어 제출 정책

제16조(미요청 아이디어 제출 정책)

1.
귀하가 제공하는 미요청 아이디어는 샌디플로어가 자유롭게 사용할 수 있습니다. 해당 방침은 샌디플로어 게임 서비스가 사람들이 제출한 미요청 아이디어와 유사한 것처럼 보일 경우 발생할 수 있는 오해 및 분쟁을 방지하는 것을 목적으로 합니다.
2.
미요청 아이디어를 제출하는 경우 귀하에게 미요청 아이디어에 대한 어떠한 법적 권리도 주어지지 않습니다. 그럼에도 불구하고 미요청 아이디어를 제출하는 경우, 샌디플로어는 귀하에 대한 어떠한 보상 없이 사유를 불문하고 귀하의 미요청 아이디어의 전부 또는 일부를 사용할 권리를 부여받게 됩니다.
3.
법적으로는, 귀하가 샌디플로어에게 미요청 아이디어를 제출하면 귀하는 샌디플로어에게 귀하에 대한 어떠한 보상 없이 타인에게 미요청 아이디어를 제공하는 등 상업적 또는 기타 여하한 목적상 현재 알려져 있거나 향후 개발되는 모든 매체에서 귀하의 미요청 아이디어를 이용, 복제, 배포, 각색, 수정, 번역, 이차적 저작물 생성, 공개적으로 이행, 공개적으로 게시, 전자적으로 이행, 생성, 생성 의뢰, 판매, 판매의 청약 및 수입할 수 있는 전세계적이고 영구적이며 취소불능하고 재라이선스 가능하며 이전 가능하고 양도 가능하며 비독점적인 무상의 권리 및 라이선스(관련된 모든 저작권, 상표, 영업비밀, 특허권, 디자인권, 산업재산권 및 기타 모든 관련 지식재산권 및 재산권 포함)를 허여하는 것입니다.
4.
필요한 한도 내에서, 귀하는 위와 같이 샌디플로어에게 허여되는 미요청 아이디어에 대한 사용 권한이 유효하고 집행가능하다는 점을 보장하기 위하여 필요하거나 바람직한 일체의 서류를 체결 및 교부하고 일체의 조치를 취하기로 동의합니다.
5.
귀하는 또한 귀하의 국가의 법이 허용하는 최대 한도 내에서 저작인격권을 포함한 일체의 권리를 포기하고 주장하지 않기로 동의합니다.

챕터 7. 행동 강령

제17조(샌디플로어 게임 공통 행동 강령)

1.
샌디플로어 게임 서비스를 이용하기 위해서는 귀하가 거주하는 국가의 모든 법률 및 규정을 준수하여야 합니다. 또한, 귀하는 아래의 행동규칙 및 샌디플로어가 웹사이트, 앱, 게임에 수시로 게시하는 이용 및 행동을 규율하는 정책(총칭하여 “행동강령”)을 준수하여야 합니다. 샌디플로어의 웹사이트, 앱, 및 게임 또는 본조에 게시된 행동강령은 모든 내용을 포함하지는 않으며, 샌디플로어는 특정 행동이 행동강령에 부적절한 행동으로 제시되어 있는지 여부를 불문하고 샌디플로어 게임 서비스의 건전한 게임환경 등을 보호하기 위하여 행동강령 수정 뿐 아니라 계정 일시 정지, 영구 이용 정지, 해지 및 삭제를 포함하는 적절한 제재조치를 취할 수 있는 권리를 보유합니다.
2.
제재 조치의 대상이 되는 행동의 예는 다음과 같습니다.
a.
개인, 사업 또는 사업체(샌디플로어의 직원 포함)를 가장하거나 샌디플로어에서 발생한 것처럼 보이도록 하는 여하한 커뮤니케이션 행위
b.
본인, 샌디플로어 직원 또는 타 플레이어의 신원정보를 공개적으로 게시하는 행위
c.
다른 플레이어나 샌디플로어의 직원을 괴롭히거나 스토킹하거나 위협하는 행위
d.
샌디플로어 게임 서비스 내의 샌디플로어의 저작권, 상표, 특허 또는 기타 재산권 관련 고지를 제거, 변경하거나 숨기는 행위. 귀하는 또한 타인의 권리(특허권, 상표권, 영업비밀, 저작권, 퍼블리시티권, 인격권 등)를 위반하거나 침해하는 콘텐츠를 전송할 수 없습니다.
e.
다른 플레이어들에게 불쾌하거나 공격적이라고 샌디플로어가 합리적으로 판단하는 여하한 행위(불법, 유해, 위협적, 모욕적, 공격적, 명예훼손적이거나 저속, 음란, 성적으로 노골적이거나 인종차별적, 민족차별적이거나 기타 불쾌한 커뮤니케이션 또는 행동을 포함함)
f.
바이러스, 손상된 데이터, 트로이 목마, 봇 키스트로크 로거(bot keystroke logger), 웜, 시한폭탄, 캔슬봇(cancelbot) 등 시스템, 데이터 또는 개인정보를 손상시키거나, 유해하게 간섭하거나, 이를 은밀히 가로채거나 파헤치거나, 파기하거나 도용하는 것을 목적으로 하거나 실제로 그렇게 하는 컴퓨터 프로그래밍 루틴이 포함된 콘텐츠를 전송하거나 전송을 용이하게 하는 행위
g.
샌디플로어나 제3자가 샌디플로어 게임 서비스 또는 그 일부를 보호하거나 접근을 통제하기 위해 취한 기술적 조치를 방지, 우회, 제거, 비활성화, 손상, 스크램블 해제, 기타 회피하는 행위
h.
반복적인 포스팅으로 대화 흐름을 방해함으로써 개인적∙상업적 목적상 스팸 채팅하는 행위
i.
사기 또는 소셜엔지니어링 등을 통해 다른 플레이어로부터 사취할 수 있는(또는 샌디플로어가 사취한다고 합리적으로 판단하는) 행위에 가담하는 행위
j.
모드, 핵, 치트, 스크립트, 봇, 트레이너, 자동 프로그램 등 목적을 불문하고 샌디플로어 게임 서비스와 상호작용하는 미승인 제3자 프로그램(샌디플로어 게임 서비스와 연관된 통신을 방해, 모방 또는 재전송하는 제3자 프로그램 및 샌디플로어 게임 서비스가 정보 저장을 위해 사용하는 메모리 영역을 읽음으로써 샌디플로어 게임 서비스에 관한 정보를 수집하는 미승인 제3자 프로그램을 포함함)을 사용하는 행위
k.
대중에게 제공되지 않는 샌디플로어 게임 서비스에 액세스하거나 액세스를 시도하는 행위
l.
샌디플로어와의 연관성을 거짓으로 암시하거나, 개인의 신원 정보를 포함하거나, 공격적, 명예훼손적이거나 저속, 음란, 성적으로 노골적이거나 인종차별적, 민족차별적이거나 불쾌한 계정명 또는 사용자명을 선택하는 행위. 귀하는 사용자명 등 이름 선택에 대한 제한을 회피하기 위하여 철자를 틀리거나 다르게 표기할 수 없습니다. 샌디플로어는 본 조항을 위반한다고 합리적으로 판단하는 경우 귀하에게 통지하지 않고 명칭을 변경하고, 필요한 경우 계정 해지 등 추가적인 제재조치를 취할 수 있습니다.
m.
라이브 게임 플레이 도중 게임에 참여하지 않거나 로그아웃 또는 종료하는 행위. 샌디플로어는 이 데이터를 지속적으로 추적하고 플레이어가 게임 도중에 종료하는 경우 계정 일시 정지 조치를 취할 수 있습니다. 계속해서 라이브 게임플레이 도중에 종료하는 계정에 대해서는 계정 일시 정지 기간이 연장되거나 영구 이용 정지가 될 수 있습니다.
n.
타인의 계정으로 플레이하거나 그러한 목적의 활동에 가담하는 행위
o.
타인이 행동강령이나 본 약관을 위반하도록 부추기거나 권장하는 행위
p.
샌디플로어의 명시적인 서면 동의 없이 샌디플로어 게임 서비스를 사업 목적으로 이용하거나 샌디플로어가 샌디플로어 게임 서비스의 이용 중지를 요청한 이후에 샌디플로어 게임 서비스를 이용하는 행위

챕터 8. 사용자 생성 콘텐츠

제18조(게시되는 콘텐츠의 책임)

1.
귀하는 미요청 아이디어(챕터6 참고) 외 샌디플로어 게임 서비스를 통해 생성, 업로드, 이용하거나 전송하는 커뮤니케이션, 사용자명, 이미지, 사운드등 자료와 정보(이하 “귀하의 콘텐츠”)에 대한 책임을 부담합니다.
2.
귀하의 다음의 내용에 동의하는 경우에만 콘텐츠를 업로드하거나 전송하여야 합니다.
a.
귀하는 귀하의 콘텐츠를 업로드 또는 전송하는 시점부터 샌디플로어에게 샌디플로어 게임 서비스 제공 목적을 위해 귀하에 대한 어떠한 보상 없이 귀하의 콘텐츠를 이용, 복제, 배포, 각색, 수정, 번역, 이차적 저작물 생성, 공개적으로 이행, 공개적으로 게시, 전자적으로 이행, 생성, 생성 의뢰 및 수입할 수 있는 전세계적이고 영구적이며 취소 불능하고 재라이선스 가능하며 비독점적인 무상의 권리 및 라이선스(관련된 모든 저작권, 퍼블리시티권, 상표, 영업비밀, 특허권, 산업재산권 및 기타 모든 관련 지식재산권 및 재산권 포함)을 허여합니다.
b.
귀하는 샌디플로어가 귀하의 콘텐츠를 이용하는 것과 관련하여 귀하의 콘텐츠에 대해 가질 수 있는 여하한 인격권을 거주하는 국가의 법률에 의거 허용되는 최대한의 한도 내에서 포기합니다. 현지법이 인격권의 포기를 허용하지 않는 경우, 대신 귀하는 샌디플로어가 귀하의 이름 또는 예명 포함 여부에 관계없이 귀하의 콘텐츠 및 귀하의 콘텐츠의 모든 요소를 이용하고 자유롭게 편집할 권리를 허여합니다.
c.
귀하는 어떠한 귀하의 콘텐츠도 기밀성, 기여도 등에 관계 없이 샌디플로어의 의무 부담의 대상이 되지 않으며, 샌디플로어가 귀하의 콘텐츠의 이용 또는 공개에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않는다는 점을 진술, 보장하며 이에 동의합니다.
d.
귀하는 또한 귀하의 콘텐츠가 어떠한 제3자 권리도 위반하지 않는다는 점을 진술, 보장하며 이에 동의합니다.

챕터 9. 모니터링과 부정행위 대응

제19조(모니터링)

1.
샌디플로어는 부정행위 및 해킹 방지, 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위의 저지 또는 억제, 샌디플로어 서비스 개선 등 매우 다양한 목적을 위해 샌디플로어의 서버 및 귀하의 컴퓨터 또는 기기의 샌디플로어 게임 서비스의 이용을 적극적으로 모니터링할 수 있습니다.(그러나 모니터링의 의무를 지지는 않습니다.)
2.
샌디플로어가 귀하의 샌디플로어 게임 서비스 이용에 관한 정보를 득하고 처리하는 방식의 주요 내용은 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.

제20조(모니터링 프로그램의 구동)

1.
샌디플로어는 부정행위 및 해킹을 방지하기 위한 목적으로 귀하에게 부정행위 대응 소프트웨어의 설치를 요구할 수 있습니다. 해당 소프트웨어는 귀하의 장비 내에서 구동될 수 있습니다.

챕터 10. 업데이트와 수정

제21조(약관의 변경)

1.
샌디플로어는 샌디플로어 게임 서비스 및 관련 법률의 발전에 따라 추후 약관이 개정될 수 있습니다.
2.
본 약관을 개정하는 경우, 샌디플로어는 귀하에게 본 약관을 대체할 새로운 약관에 대해 알릴 의무가 있으며, 귀하는 샌디플로어가 제시하는 새로운 약관을 검토하고 개정된 조항에 대한 동의 여부를 결정할 수 있습니다.
3.
새로운 약관에 동의하는 경우 샌디플로어 게임 서비스를 이용할 수 있으며, 새로운 약관을 거부할 경우 샌디플로어 게임 서비스를 이용할 수 없습니다.

제22조(샌디플로어 게임 서비스의 업데이트)

1.
샌디플로어 게임 서비스의 안전, 재미, 보안등을 목적으로 샌디플로어가 언제나 귀하에 대한 책임 부담 없이 가상 아이템(샌디플로어가 규제나 법적 이유 또는 게임의 경험 향상을 위한 가상 아이템의 일부 기능을 변경할 수 있음)등 샌디플로어 게임 서비스의 기능이나 일부를 수정, 변경, 업데이트 중단, 성능의 향상과 저하, 귀하의 접근 권한을 제한할 수 있습니다.
2.
귀하에게 샌디플로어 게임 서비스를 지원하기 위하여 필요한 소프트웨어 및 관련 업데이트를 다운로드 및 설치할 수 있도록 요구할 수 있다는 점에 대해 동의합니다.
3.
귀하는 샌디플로어 게임 서비스의 변경 또는 업데이트가 게임 플레이를 위한 시스템 사양을 변경할 수 있고, 이 경우 샌디플로어가 아닌 귀하가 게임 접근 권한 및 플레이를 위해 필요한 추가 소프트웨어 및 하드웨어를 구매할 책임이 있다는 점을 이해했으며 이에 동의합니다.
4.
귀하는 샌디플로어가 귀하에 대한 통지 여부를 불문하고 샌디플로어의 게임 및 소프트웨어를 자동 업데이트하기 위하여 백그라운드 패치를 할 수 있다는 점을 이해했으며 이에 동의합니다.

챕터 11. 링크

제23조(타 당사자의 링크 연결)

1.
샌디플로어 게임 서비스에는 다른 당사자가 운영하는 웹사이트에 대한 링크가 포함될 수 있으며 이러한 타 웹 사이트를 소유하거나 운영하지 않습니다.
2.
해당 링크는 편의를 위해 제공되거나, 타 사용자가 사용자 제공 콘텐츠로서 게시할 수 있습니다. 귀하는 이러한 링크 및 연결되는 외부 웹사이트 이용에 대한 위험을 스스로 부담하는 것을 이해했으며 이에 동의합니다.
3.
샌디플로어는 링크된 사이트에 대한 통제권을 가지지 않으며, 해당 사이트에서 이용할 수 있는 콘텐츠에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
4.
이러한 링크는 샌디플로어가 타 사이트 상의 정보 또는 자료에 대한 보증을 암시하지 않으며, 샌디플로어는 이처럼 링크된 웹사이트에 대한 귀하의 접근 권한 및 이용과 관련하여 일체의 책임을 부인합니다.

챕터 12. 저작권 침해 청구에 대한 통지 및 절차

제24조(샌디플로어 게임 서비스의 저작물 침해)

1.
샌디플로어는 저작권법을 존중하며 정책에 따라 적절하다고 판단하는 경우 저작권자의 권리를 침해하거나 그렇다고 판단되는 사용자의 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다.
2.
샌디플로어는 아래 통지 샘플과 같이 샌디플로어의 저작권 담당자가 접수한 샌디플로어의 웹사이트 또는 모바일 기기나 다른 종류의 기기로 접근 가능한 온라인 네트워크(이하 “사이트)”를 이용하여 일너난 저작권 침해에 대한 청구에 대해 신속하게 대응합니다. 귀하가 저작권 소유자 또는 저작권자의 수권된 대리인이거나 저작권에 따른 독점적 권리를 위임받은 경우, 사이트를 통해 일어난 것으로 의심되는 저작권 침해를 신고하기 위해서는 아래의 내용을 전부 포함하여 통지를 제출하여야 합니다.
a.
침해되었다고 주장하는 저작물 확인. 통지에 다수의 저작물이 포함되는 경우 귀하는 귀하가 침해되었다고 주장하는 저작물의 대표적인 목록을 제공할 수 있습니다.
b.
침해하고 있어서(또는 침해 활동의 대상이어서) 제거되어야 하거나 액세스가 비활성화되어야 한다고 귀하가 주장하는 자료 및 샌디플로어가 자료의 위치를 파악하기에 합리적으로 충분한 정보 확인(가능할 경우 최소한 해당 자료를 발견할 수 있는 사이트 상 링크의 URL이 포함되어야 합니다).
c.
귀하의 주소, 전화번호 및 가능한 경우 이메일 주소
d.
통지의 본문에 다음 진술이 모두 포함되어야 합니다:
i.
“본인은 분쟁의 대상이 되는 저작물 이용이 저작권 소유자나 그 대리인, 또는 법률에 의하여 (정당한 사용으로서) 승인되지 않았음을 신의성실에 입각하여 진술합니다.”
ii.
“본 통지에 기재된 정보가 정확하며 [위증에 대한 처벌 규정에 의거]* 본인이 침해가 의심되는 저작권의 소유자 또는 수권된 대리인이거나 저작권에 따른 독점적 권리를 위임 받았음을 진술합니다.”
e.
귀하의 법적 이름과 전자적 또는 물리적 서명
3.
본 통지(이하 “통지”)의 모든 사항을 기입하여 샌디플로어 법인의 주소로 샌디플로어의 저작권 담당자에게 송부하여주시기 바라며, sandyfloor@sandyfloor.com으로 이메일 통지를 보내실 수도 있습니다. 이 이메일 주소는 오로지 저작권 침해 중단 요청 통지를 수령하는 것을 목적으로 하며 샌디플로어에 관한 일반적인 질의나 요청은 다루지 않습니다.
4.
보안상의 이유로 이메일 첨부물은 수신되지 않습니다. 따라서 첨부물이 포함된 전자적 형태의 통지는 수신 거부되거나 처리되지 않습니다.

챕터 13. 보증의 부인

제25조(보증 제공)

1.
귀하의 소재 지역에 상관 없이 귀하는 샌디플로어 서비스 설치, 사용, 이로 인해 얻는 결과에 대해 모든 책임을 부담합니다.
2.
귀하의 소재 지역이 북미 및 중앙 아메리카나 남미인 경우, 샌디플로어 게임 서비스는 명시적이거나 묵시적인 여하한 종류의 진술 또는 보증없이 귀하에게 “있는 그대로” “제공된 그대로” 제공됩니다. 귀하는 귀하의 샌디플로어 게임 서비스 이용에 대해 모든 책임을 부담합니다. 관련 법률에 따라 허용되는 최대한의 한도 내에서, 샌디플로어는 샌디플로어 게임 서비스에 적용될 수 있는 권원, 비침해성, 상품성, 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증, 거래과정∙이행과정∙거래 이용에서 발생하는 여하한 보증, 샌디플로어 게임 서비스에 포함된 콘텐츠 또는 정보의 정확성∙신뢰도∙품질에 관한 보증을 포함하여 일체의 명시적이거나 묵시적인 보증을 부인합니다.

챕터 14. 면책

제26조(법률 비용의 부담)

1.
관련 법률에 따라 허용되는 최대한의 한도 내에서, 샌디플로어의 고의 또는 중과실에 의한 경우를 제외하고, 귀하는 본 약관에 따라 샌디플로어 및 그 자회사, 계열사, 임원 및 이사를 귀하의 샌디플로어 게임 서비스 남용, 귀하의 본 약관 규정 위반(예를 들어, 샌디플로어 게임 서비스에서 핵, 치트, 봇을 사용하거나 샌디플로어의 IP권을 침해하는 경우) 또는 귀하의 제3자 권리 침해로부터 발생하거나 초래되는 일체의 청구, 소송, 손실, 책임 및 비용으로부터 면책하고 방어하며 해를 입지 않도록 하기로 동의합니다.
2.
샌디플로어는 샌디플로어의 비용 부담 등을 포함하여 전적이고 절대적인 재량에 따라 귀하로부터 면책 받는 여하한 사안에 대하여 독점적인 방어권 및 통제권을 인수할 수 있는 권리를 보유하며, 이 경우 귀하는 이용 가능한 방어를 주장하는 데 있어 샌디플로어와 협조합니다.
3.
귀하가 사업운영의 일환으로(이는 귀하에게 허용되지 않습니다) 샌디플로어 게임 서비스를 이용하면서 본 약관을 위반하여 샌디플로어를 상대로 소송이 제기되는 경우, 귀하는 법원에서 샌디플로어를 방어하고 샌디플로어에게 발생하는 손해배상금을 지급하여야 합니다.

챕터 15. 책임의 제한

제27조(잠재적 책임의 제한)

1.
샌디플로어는 귀하의 샌디플로어 게임 서비스 다운로드, 이용 및/또는 액세스와 관련하여 (본 계약 위반, 과실 등 사유를 불문하고) 귀하가 손실, 피해, 손해를 겪는 경우 통상적인 손해에 대해서만 귀하에게 책임을 집니다.
2.
샌디플로어는 국내 및 사적 이용을 위해서만 샌디플로어 게임 서비스를 제공합니다. 샌디플로어는 영업상의 손실(일실이익, 영업 손실, 업무 방해, 영업권 손실, 사업 기회 손실 등)에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 샌디플로어는 귀하가 샌디플로어가 제공하는 업데이트를 설치하지 못하거나 최소한의 시스템 요구 사항을 유지하지 못해 발생하는 여하한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 이와 별개로, 샌디플로어는 다음과 같은 경우에 대해 책임지지 않습니다.
a.
귀하가 본 약관을 체결한 당시 예측할 수 없었던 손실
b.
귀하가 본 약관을 체결한 당시 존재했던 귀하의 특수한 상황으로 인해서만 발생할 수 있음을 귀하와 샌디플로어 모두 알고 있던 손실(모든 간접적 손해 포함)
3.
샌디플로어가 달리 본 약관에 명시한 내용에도 불구하고, 귀하에 대한 샌디플로어의 책임을 배제하거나 제한하는 것이 위법인 경우 샌디플로어는 어떤 방식으로도 그러한 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 여기에는 다음에 대한 책임이 포함됩니다.
a.
샌디플로어의 과실로 인한 사망 또는 인적 상해
b.
샌디플로어의 사기 또는 사기적 허위 진술
c.
고의 또는 중과실
d.
예상할 수 있는 통상적 범위 내에서 샌디플로어가 계약 이행에 필수적인 의무(이하 “핵심 의무”)를 부주의하게 위반하여 발생하는 손해
e.
샌디플로어가 귀하에게 제공한 보장
f.
해당 국가의 관련 제조물 책임법에 따른 책임
4.
또한 귀하는 상기 명시된 권리 이외에 현지 법에 따라 특정한 권리를 보유할 수 있습니다.

챕터 16. 준거법

제28조(준거법)

1.
본 약관 및 본 약관과 관련하여 발생하는 소송은 대한민국 법률에 따라 규율됩니다.

챕터 17. 분쟁 해결

제29조(분쟁의 해결)

1.
본 약관과 관련한 분쟁 해결 시간을 단축하고 분쟁이나 청구(이하 “청구)의 비용을 줄이기 위해, 귀하와 샌디플로어는 먼저 청구와 관련하여 30일 이상의 비공식적인 협상 기간을 갖기로 동의합니다.
2.
샌디플로어는 귀하의 계정에 등록된 이메일 주소로 통지를 보냅니다. 귀하가 샌디플로어 게임 서비스의 계정이 없다면 귀하가 샌디플로어에 청구를 보낼 때 사용한 이메일로 통지합니다. 귀하는 귀하에게 샌디플로어 게임 서비스를 제공하는 샌디플로어 법인으로 통지를 보내야 합니다. 해당 비공식적 해결 절차가 청구 제기와 관련있는 법정 소멸시효를 정지시키지 않습니다.
3.
관련 법률이 허용되는 최대 한도 내에서, 법원 절차를 개시할 수 있는 귀하의 법적 권리를 제한하지 않고, 귀하와 샌디플로어는 다음 청구가 협상에 관한 해당 챕터의 다른 조항의 적용을 받지 않는 데에 동의합니다. 아래 청구에 대해 소송 대신 소액 청구 법원에서의 개별 소액사건심판을 주장할 수 있습니다.
a.
귀하 또는 샌디플로어의 지식재산권을 집행하거나 보호하려는 청구 또는 해당 지식재산권의 유효성에 관한 청구
b.
도난, 불법 복제, 개인정보 침해 또는 무단 이용 혐의와 관련이 있거나 이로 인해 발생하는 청구
c.
형평법상 구제수단에 대한 청구(금지명령 등)
d.
어떤 일방 당사자든 소액 청구 법원의 관할권에 속하는 청구
4.
본 약관 또는 샌디플로어 게임 서비스로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 청구 또는 논쟁은 법원이 아닌 비공개의 구속력 있는 중재를 통해 전속적으로 해결됩니다.
5.
귀하와 샌디플로어는 각기 오로지 개별적으로만 상대방 당사자를 상대로 청구를 제기할 수 있으며 어떠한 집단 또는 단체 소송의 원고나 구성원으로서 제기할 수 없습니다. 귀하와 샌디플로어 모두가 달리 합의하지 않는 한, 중재인은 1인을 초과하는 개인 또는 당사자의 청구를 통합하거나 이에 관여할 수 없고, 달리 여하한 형태의 통합된 소송, 단체 소송 또는 집단 소송을 주재할 수 없습니다. 또한 중재인은 오로지 구제를 모색하는 개인 당사자의 개별 청구에 필요한 구제수단(금전적 구제수단, 금지명령, 선언적 구제를 포함함)을 제공하기 위하여 필요한 한도 내에서 해당 당사자에게만 구제수단을 허여할 수 있습니다.
6.
중재인은 귀하와 샌디플로어 간에 발생하는 분쟁에 관한 모든 사안을 결정합니다.
7.
중재인이 부적절한 청구로 결정하지 않는 한 10,000달러 이하의 귀하의 분쟁 관련 신청, 관리, 중재인 비용은 샌디플로어가 전액 부담합니다. 샌디플로어가 중재에서 승소하는 경우 샌디플로어는 모든 변호사 수수료와 비용을 지불하며 이를 귀하에게서 회수하지 않습니다. 귀하가 중재에서 승소하는 경우 귀하는 관련 법률상 규정된 범위 내에서 변호사 수수료와 비용을 변제받게 됩니다.
8.
귀하는 선택에 따라 전화, 서면 제출, 귀하의 거주 국가 또는 상호 합의되는 지역에서 직접 중재를 진행할 수 있습니다.
9.
귀하와 샌디플로어는 중재로 회부되는 모든 분쟁, 청구 또는 논쟁과 합의 계약 등 모든 관련 절차를 비밀로 유지하기로 동의합니다. 단, 중재의 승소 당사자는 관할 법원에 해당 중재판정을 법원의 명령 또는 판결로써 확인받기 위한 신청을 등록할 수 있습니다.
10.
귀하와 샌디플로어는 본 약관에 따른 중재 합의 조항이 집행불능한 것으로 판단될 경우, 해당 부분은 무효로 하고 나머지 조항은 완전한 효력을 유지하기로 하는 데 동의합니다. 그러나 위 제17.8조(“집단 소송을 제기할 수 있을까요?”) 또는 그 일부가 집행불능한 것으로 판단되는 경우에는 중재 합의 조항 전체(즉, 파트 A의 제17조 전체)를 무효로 하며 귀하와 샌디플로어 간의 모든 청구는 상기 제16조의 해당 부분에 따라 한국 민사소송법에 따라 관할권을 갖는 법원에 제기됩니다

챕터 18. 샌디플로어 게임 서비스 추가 약관

제30조(제3스토어 및 플랫폼)

1.
귀하는 다음의 내용에 동의하는 경우 샌디플로어가 승인된 특정한 제3자 스토어 또는 플랫폼(스토어, 게임 시스템, 콘솔, 플랫폼 등을 제공하는 승인 받은 제3자, 각각 “제3자 플랫폼”)을 통해 제공하는 샌디플로어 게임 서비스에 액세스할 수 있습니다:
a.
본 약관은 샌디플로어와 귀하 간의 계약에 해당하며 귀하와 제3자 플랫폼 간의 계약에 해당하지 않습니다. 샌디플로어는 샌디플로어와 제3자 플랫폼 간에 있어 샌디플로어 게임 서비스에 대해 전적인 책임을 집니다.
b.
제3자 플랫폼은 샌디플로어 게임 서비스에 유지 및 지원 서비스를 제공할 의무를 부담하지 않습니다.
c.
제3자 플랫폼은 샌디플로어 게임 서비스와 관련하여 귀하의 청구 해결 또는 귀하의 샌디플로어 게임 서비스 보유 및 이용과 관련하여 책임을 지지 않습니다.
d.
제3자가 샌디플로어 게임 서비스가 다른 당사자의 지식재산권을 침해한다고 주장하는 경우 제3자 플랫폼은 제3자 플랫폼과 샌디플로어 간에 있어 해당 주장의 조사, 변호, 해결, 해소에 대해 책임을 지지 않습니다.
e.
귀하는 샌디플로어가 서비스하는 게임, 가상 콘텐츠, 기타 샌디플로어 게임 서비스를 다운로드, 스트리밍, 액세스, 이용할 때 적용되는 추가적인 약관 등 제3자 플랫폼에 액세스하거나 이용하는 경우 적용되는 모든 제 3자의 이용 약관과 라이선스를 준수하여야 합니다

챕터 19. 기타 규정

제31조(샌디플로어 게임 서비스에 대한 질문)

샌디플로어 게임 서비스에 대한 질문이 있거나 그 밖의 이유로 샌디플로어와 연락하고자 하는 경우, 샌디플로어의 웹사이트 내 혹은 샌디플로어 게임 서비스의 고객센터 및 1:1 문의를 이용해주시기 바랍니다.

제32조(약관의 양도)

샌디플로어는 본 약관에 따른 권리의 전부 또는 일부를 귀하의 동의 없이 언제라도 타인 또는 법인에게 양도할 수 있습니다. 귀하는 샌디플로어의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리를 양도할 수 없으며, 귀하의 무단 양도는 무효로 합니다.

제33조(완전한 합의)

본 약관은 샌디플로어 게임 서비스에 관한 귀하와 샌디플로어 간의 완전한 합의를 나타내며, 귀하와 샌디플로어 간의 모든 기존의 또는 현재의 합의를 대체합니다. 본 약관은 본 약관에 언급된 다른 샌디플로어 방침과 양립하거나 이를 대체할 수 없습니다. 귀하와 샌디플로어는 본 약관에 명시적으로 규정되지 않은 여하한 조건, 진술, 보증, 기타 이와 유사한 내용과 관련하여 어떠한 구제수단에도 의지하지 않았으며 이러한 구제수단을 보유하지 않는 데 동의합니다.

제34조(자연재해에 대한 조치)

1.
샌디플로어는 다음과 같은 사항에 대해 본 약관의 불이행 등 모든 이행 지연이나 불이행에 대하여 책임을 지지 않습니다.
a.
해킹, 사이버공격, 정보 침해∙손실(통상적으로 회사가 이러한 사건 발생을 피하기 위해 합리적으로 취했어야 하는 조치를 취한 경우)
b.
천재지변, 전쟁, 테러, 폭탄 위협, 폭동, 수출금지, 민간∙군사 당국의 행위, 화재, 홍수, 사고, 파업 또는 교통시설∙연료∙에너지∙인력∙자재의 부족 등 예기치 못한 상황이나 샌디플로어의 통제를 벗어나는 사유

제35조(파트너쉽)

귀하는 본 약관을 체결하거나 귀하가 샌디플로어 게임 서비스를 이용한다고 하여 귀하와 샌디플로어 간에 어떠한 합작투자, 파트너십, 고용 또는 대리인 관계도 존재하지 않는다는 점에 동의합니다.

제36조(미조치사항에 대한 해석)

1.
샌디플로어가 본 약관의 어느 조항을 집행하지 않는다고 하여 어떠한 식으로도 해당 조항을 현재 또는 향후에 포기하는 것으로 해석되지 않으며, 이후 해당 각 조항을 집행할 수 있는 어느 당사자의 권리에 어떠한 식으로도 영향을 미치지 않습니다.
2.
샌디플로어가 본 약관의 어느 조항, 조건 또는 요건을 포기한다고 하여 해당 조항, 조건 또는 요건의 향후 준수의무를 포기하는 것으로 해석되지 않습니다.

제37조(약관위반에 대한 구제 수단)

1.
귀하가 본 약관의 특정 내용(챕터3 제9조 등)의 위반이 구체적으로 집행되지 않으면 샌디플로어가 회복할 수 없는 피해를 입으며 따라서 손해 배상은 샌디플로어에 충분한 구제수단이 될 수 없다는 데 동의합니다.
2.
샌디플로어는 이 조항에 의거하여 법원에 금지명령 또는 특정 이행을 구할 수 있습니다.

제38조(약관의 일부 무효화에 대한 조치)

본 약관에서 달리 명시하지 않는 한, 본 약관의 어느 조항이 여하한 사유로 인해 무효 또는 집행불능할 경우, 해당 조항은 삭제된 것으로 간주되며 본 약관의 나머지 조항은 계속해서 완전한 효력을 유지합니다.

제39조(약관의 기간)

1.
본 약관은 귀하가 최초로 동의하는 일자로 발효하여 귀하가 샌디플로어 게임 서비스의 계정을 이용하고 유지하는 한 유지됩니다.
2.
다만, 제7조, 제9조, 제12조, 제13조, 제14조, 제16조, 제18조, 제25조 내지 제30조는 본 약관의 해지 이후에도 계속해서 유지됩니다.

제40조(약관의 표현)

본 약관에서 “포함함”이라는 표현은 “포함하나 이에 한정되지 않음”을 의미합니다.
귀하는 위 약관을 읽고 이해하였으며, 아래의 “동의함” 버튼을 선택하거나 샌디플로어 게임 서비스를 이용/접근함으로써 본 약관에 명시된 조건에 구속되기로 동의한다는 점을 인정하며 이에 동의합니다.
약관 시행일: 2024년 11월 05일